IHSE引入了新的票证系统以提供技术支持

我们的目标是不断提高客户满意度。这条道路上的一个基本组成部分是引入了我们的新票务系统。

新系统改善了对IHSE客户的服务。将来，您可以依靠许多优势来咨询我们的技术支持：

• 更快的响应时间
• 优化加工质量
• 有针对性地跟踪问题
• 自动通知故障单状态。
• 精确处理服务水平协议
• 最大化客户满意度

支持系统将于2019年1月在公司位于Oberteuringen的总部引入。从2019年2月开始，它还将用于美国和亚洲的技术支持。